Moduli Formativi
Momenti di apprendimento e confronto
Comunicazione e conflitti
- Cosa significa comunicazione relazionale.
- Percorso scientifico della comunicazione.
- Stile e pregiudizi possono portare ad un confronto non equilibrato?
- Quanto l’Assertività incide sulla nostra comunicazione?
- Tipi di interlocutore e tipi di conflitti.
- Tipologie di negoziazione; quando e come utilizzarle.
- Come confrontarsi con gli interlocutori “difficili”.
- I 4 livelli di ascolto: attenzione ai BIAS!
- Manipolazione o persuasione?
- … un percorso personalizzato
Posso favorire la motivazione?
- Il triangolo delle qualità.
- Fattori motivanti.
- Teorie motivazionali.
- L’intelligenza emotiva.
- VAP (valore aggiunto personale)
- Delega e responsabilità.
- L’importanza ma anche la difficoltà di chiedere feedback.
- Essere assertivi per essere leader.
- … un percorso personalizzato
La gestione del tempo
- Cos’è il tempo? Come poterlo conoscere e dargli una forma.
- Time Management.
- I ladri di tempo.
- Delega e controllo.
- Il valore della Pianificazione e alcuni consigli pratici e le trappole da evitare.
- Efficacia ed efficienza.
- … un percorso personalizzato
Il linguaggio pedagogico
- Dialogo attivo.
- Dialogo pedagogico.
- Le trappole comportamentali come strumento positivo
di coinvolgimento. - Possiamo definire i caratteri che abbiamo di fronte?
- Le emozioni e la loro rispettosa scoperta.
- Empatia e assertività.
- Io ascolto? Ascolto ed attenzione possono essere migliorati.
- … un percorso personalizzato
Pensiero in movimento, pensiero creativo
- Cos’è il pensiero creativo e come svilupparlo.
- Il pensiero divergente ed il pensiero laterale: gli alleati del cambiamento!
- Creatività e problem solving.
- Pensiero alternativo e paura del giudizio. Dove sono i blocchi che ostacolano la creatività?
- Il pensiero è sempre in movimento. Come?
- Ascolto attivo e ascolto generativo
- … un percorso personalizzato
Una raccolta di emozioni compresse: lo stress
- Eustress e Distress.
- Gestione dello stress.
- Il cervello felice.
- La curiosità coltiva e va coltivata.
- Il tempo è un alleato.
- Strumenti per il time management.
- … un percorso personalizzato
Leadership e patrimonio umano
- Potenziale umano in movimento.
- Potenziale umano e motivazione.
- L’importanza del feedback per creare un percorso di crescita.
- Le competenze di team leadership e quali sono le criticità su cui porre attenzione.
- Intelligenza emotiva per il riconoscimento dei talenti.
- Management e leadership.
- … un percorso personalizzato
Durante la formazione potremo analizzare insieme esempi, casi pratici, punti critici, errori da evitare e daremo spazi agli strumenti e ai consigli concreti.
Ogni modulo è supportato da slide che annotano gli argomenti topici.
Il mio metodo.
Analizzare le situazioni attraverso l'osservazione e l'ascolto grazie a due compagni di viaggio di grande valore: umiltà e rispetto.
Come? seguendo un cammino intenzionale.
- Etimologia
- Analisi delle situazioni concrete e dei punti critici
- Strategia espositiva
- Didattica cooperativa
- Creatività e confronto
- Pensiero in movimento
Contattami per un confronto
a.veronicanino@gmail.com
Key words:
#softskills #comunicazione&relazioni #parole #linguistica #motivazione #gestione del tempo #empatia #creatività #intelligenza emotiva
